Mejorar la experiencia de tus Clientes / Caso Ikea
Para mejorar la experiencia de tus clientes también debes conocer los puntos de dolor o las necesidades, esto te ayuda a crear mejores productos y ofrecer un mejores servicios, ¿Lo sabias?. Te lo explico con un ejemplo por si no lo sabias. El problema de tus Clientes: La marca Ikea conoce muy bien su público y no solo su público sino sus necesidades. Uno de los obstáculos a la hora de venderle a los padres que son parte importante de su clientela, son...
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